Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sie können mehrere Reisen oder Touren bequem über unser Online-Buchungssystem auswählen und in den Warenkorb legen. Vergleichen Sie verschiedene Reiseangebote, Hotels und Ausflüge und schließen Sie die Buchung gesammelt ab. Unser Reiseportal ermöglicht eine einfache Planung von Rundreisen, Gruppenreisen oder individuellen Urlaubsangeboten.

Transparenz ist uns wichtig. Alle Preise für Flüge, Hotels und Pauschalreisen werden klar angezeigt. Es fallen keine versteckten Gebühren an. Eventuelle Zusatzleistungen wie Gepäckoptionen, Versicherungen oder Sitzplatzreservierungen werden vor Abschluss der Buchung deutlich ausgewiesen.

Ihre Sicherheit hat oberste Priorität. Wir arbeiten ausschließlich mit geprüften Reiseveranstaltern, zertifizierten Hotels und zuverlässigen Partnern zusammen. Zudem erhalten Sie aktuelle Reise- und Sicherheitshinweise zu Ihrem Reiseziel sowie Empfehlungen zu Einreisebestimmungen und Versicherungen.

Unsere Rückerstattungsbedingungen richten sich nach dem jeweiligen Anbieter und Tarif. Flexible Tarife ermöglichen eine kostenfreie Stornierung innerhalb der angegebenen Frist. Details zur Stornierung und Rückerstattung finden Sie in den Buchungsbedingungen Ihres gewählten Angebots.

Bei ausgewählten Reiseangeboten bieten wir flexible Buchungsoptionen mit Geld-zurück-Garantie an. Bitte prüfen Sie die Tarifdetails während der Buchung. Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Rückerstattungen oder Umbuchungen.

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Sofortüberweisung. Alle Zahlungen erfolgen über sichere, verschlüsselte Verbindungen. Je nach Angebot kann eine Anzahlung oder vollständige Vorauszahlung erforderlich sein.